Votre mission ? Développer le chiffre d’affaires du groupe Votre rôle ? Au sein de l'équipe commerciale, vous serez en charge d’assurer la commercialisation de nos différents espaces 14 restaurants (YAYA Secrétan, YAYA St-Ouen, YAYA La Défense, YAYA Antony, Yaya Lille, Bazurto, Plantxa, Levain, Pouliche, Café de Luce, Arbela 10, Arbela 11, Arbela 92, Babille) auprès des clients BtoC. Vos missions comprennent : • Qualifier les demandes de groupe BtoB et BtoC • Mettre à jour le CRM et assurer le suivi des devis pour les groupes BtoB et BtoC • Assurer le suivi de l'expérience client BtoB et BtoC pour garantir leur satisfaction • Relancer la facturation et administrer la plateforme de réservations • Être en relation avec les clients par téléphone et par email pour garantir leur satisfaction Prospection/veille concurentielle Eléments du poste : • Alternance d'un an ou plus à pourvoir dès septembre • Rémunération en fonction de l'âge et le niveau de formation • Paris 9 • Remboursement transport 50%, ticket restaurant SWILE