Descripción General El Integration Developer es responsable de diseñar, desarrollar y mantener integraciones tecnológicas que conecten los sistemas internos y externos utilizados por H&H Solar. Su función principal es asegurar el flujo correcto y seguro de datos entre plataformas (CRM, ERP, ADP, Zoho, portales de instalaciones, bases de datos internas, sistemas financieros y operacionales). Este puesto apoya directamente a las áreas de Diseño, Administración, Operaciones, Ventas, Contabilidad, Finanzas y Recursos Humanos, garantizando que los procesos operacionales fluyan de forma automatizada, eficiente y confiable. El rol incluye programación, manejo de APIs, administración de bases de datos, automatización de procesos, seguridad de sistemas y soporte técnico especializado para integraciones y data pipelines. Funciones Medulares - Integraciones, APIs y Automatización 1. Diseña, desarrolla y mantiene APIs seguras, eficientes y escalables para conectar aplicaciones internas y externas. 2. Crea y administra webhooks, conectores y servicios de integración entre plataformas clave (Zoho, ADP, ERP interno, CRM, Fabric/Synapse). - Automatiza procesos repetitivos de las áreas operacionales (M1, M2, M3, MN, QA, Billing, Reportes de Installation Crew, etc.). 3. Diseña y mantiene data pipelines para el movimiento, limpieza y procesamiento de datos. - Administración de Bases de Datos 1. Administra y optimiza bases de datos SQL, garantizando integridad, consistencia y seguridad. 2. Implementa controles de acceso y políticas de seguridad alineadas a los requisitos de la empresa. 3. Crea estructuras de datos, vistas, stored procedures y queries para reportes y automatizaciones. - Infraestructura y DevOps 1. Implementa y mantiene pipelines de CI/CD para asegurar actualizaciones continuas y confiables. 2. Gestiona infraestructura en la nube, particularmente: - Configura dónde se guardan los datos de H&H Solar en la nube. - Asegura que los sistemas (CRM, ADP, Zoho, etc.) se conecten correctamente. - Automatiza la entrada y salida de información. - Monitorea que los flujos de datos no fallen. - Optimiza el rendimiento para que los dashboards y reportes carguen rápido. - Protege el acceso y la seguridad de la información. - Monitorea y optimiza rendimiento de aplicaciones, integraciones y sistemas. - Soporte Técnico Especializado 1. Atiende incidentes relacionados con integraciones, APIs, bases de datos y flujos automatizados. 2. Ofrece soporte a departamentos operacionales en temas de tecnología e integraciones de portales externos. 3. Documenta soluciones, flujos y arquitectura de integración. - Colaboración Interdepartamental 1. Trabaja directamente con las áreas de Operaciones, Ventas, Finanzas, Contabilidad, Recursos Humanos, NTP, Diseño y Milestones para identificar mejoras. 2. Traduce necesidades del negocio en soluciones tecnológicas funcionales. 3. Participa en reuniones, pruebas piloto, implementaciones y mejoras continuas. Requisitos Mínimos del Puesto Educación / Experiencia - BA en sistemas de Información, Ingeniería en Computadoras o campo relacionado. - Tres años de experiencia en posición similar. - Mínimo 3 años de experiencia en un rol similar, con conocimientos sólidos en programación (Python, C#, Java, u otros lenguajes relevantes). - Basta experiencia en ambientes de colaboración y en el uso de MS Office 365 Cloud (i.e Office, Teams, One Drive, Sharepoint, etc) - Dominio en Microsoft Synapse y Fabric - Conocimiento en Sistemas de MS Dynamics 365 CRM, Data Warehouse, RPAs, Web Services, APIs, entre otros. - Conocimiento en DevOps, incluyendo herramientas como Jenkins, Docket, Kubernetes y Git (sistema de control de versiones) - Experiencia en sistemas Híbridos (Cloud/Data Center based) - Experiencia en sistemas Microsoft Windows, MS Azure, Unix/Linux y/o otros sistemas - Certificaciones (Deseable): Certificaciones en Azure DevOps, Microsoft Certified: Azure Synapse Analytics, u otras certificaciones relevantes. - Experiencia en el manejo de proyectos de corto, mediano y largo plazo (6 meses o más) - Completamente Bilingüe (español-inglés) Competencias - Destrezas de comunicación y relaciones interpersonales - Orientado al Servicio y al detalle con habilidad para atender consultas sensitivas. - Destrezas para manejar su tiempo en un entorno de ritmo rápido, altamente regulado y dinámico. - Capacidad analítica debido a la complejidad del análisis requerido. - Enfocado al logro de resultados - Habilidad para trabajar con poca supervisión y en equipo. - Nivel sustancial de experiencia en la innovación de sistemas de información para desarrollar herramientas de gestión, modelos, sistemas y procesos. Demandas Físicas - Capacidad para mantenerse en posiciones estacionarias un 90% de tiempo (sentado, y/o parado). - Capacidad para moverse frecuentemente por la oficina para acceder archivos, equipos electrónicos y atender público. - Capacidad para realizar movimientos leves (Cargas de 10 libras o menos, empujar) - Mantiene comunicación constante con clientes y empleados y bebe ser capaz de intercambiar información precisa. (Escrita y Oral) - Mantiene contacto visual constante a 20 pulgadas o menos de distancia por más de 6 horas diarias al trabajar en computadora el 90% del tiempo. Capacidad para procesar visualmente escritos y otros materiales. - Constantemente trabaja en interiores y bajo aire acondicionado en temperatura regulada. - Capacidad para manejar equipos electrónicos pequeños (fax, computadora, teléfono)