IT Solutions Implementation Engineer (Cloud & Document Solutions) Αθήνα | Πλήρης Απασχόληση | Τεχνικό Τμήμα Γίνε μέλος της ομάδας που υλοποιεί τις λύσεις του αύριοΣτην CPI βοηθάμε επιχειρήσεις και οργανισμούς να διαχειρίζονται πιο έξυπνα τα έγγραφά τους, τις εκτυπώσεις τους και τις καθημερινές τους διαδικασίες μέσα από σύγχρονες cloud και document management λύσεις. Αναζητούμε έναν Solutions Engineer που αγαπά την τεχνολογία, του αρέσει να λύνει προβλήματα και θέλει να εξελίσσεται συνεχώς. Ως Solutions Engineer, θα συμμετέχεις στην τεχνική υλοποίηση ολοκληρωμένων λύσεων διαχείρισης εκτυπώσεων, εγγράφων και ψηφιακών ροών εργασίας, συνεργαζόμενος στενά με τις ομάδες Presales, Support και Project Management για την επιτυχημένη ολοκλήρωση κάθε έργου. Πώς θα είναι η καθημερινότητά σουΩς Solutions Engineer, θα συμμετέχεις στην εγκατάσταση, παραμετροποίηση και υποστήριξη ολοκληρωμένων λύσεων διαχείρισης εκτυπώσεων και εγγράφων σε πελάτες της CPI. Στην πράξη θα έχεις την ευκαιρία να: - Υλοποιείς και να παραμετροποιείς cloud και on-premises λύσεις διαχείρισης εκτυπώσεων, document workflows και συστήματα παρακολούθησης στόλου εκτυπωτών. - Εγκαθιστάς και να υποστηρίζεις πολυμηχανήματα (MFPs), πραγματοποιώντας εγκαταστάσεις, αναβαθμίσεις και migrations τόσο απομακρυσμένα όσο και στις εγκαταστάσεις των πελατών. - Διαγιγνώσκεις και επιλύεις τεχνικά θέματα που αφορούν hardware, software και δικτυακή συνδεσιμότητα. - Συνεργάζεσαι με τις ομάδες Presales, Support και Project Management, συμμετέχοντας σε Proof of Concepts (PoCs), demos, User Acceptance Testing (UAT) και διαδικασίες go-live. - Υλοποιείς βασικές ρυθμίσεις cloud και δικτύων, όπως ασφαλή εκτύπωση, Active Directory, Microsoft Entra ID, authentication χρηστών, TCP/IP, DNS, DHCP και firewall policies. - Παρακολουθείς την κατάσταση των εγκατεστημένων λύσεων και του εξοπλισμού μέσω εργαλείων remote monitoring, πραγματοποιώντας firmware updates και προληπτικούς ελέγχους. - Εκπαιδεύεις administrators, key users και τελικούς χρήστες, συμβάλλοντας στην ομαλή μετάβαση και αξιοποίηση των λύσεων. Θα χαρούμε να σε γνωρίσουμε αν... - Έχεις σπουδές στην Πληροφορική, τα Δίκτυα, τα Ηλεκτρονικά ή άλλο σχετικό αντικείμενο. - Διαθέτεις περίπου 1–2 χρόνια εμπειρίας σε IT Support, Technical Support, Networking ή Hardware. - Έχεις βασική εξοικείωση με cloud περιβάλλοντα και υπηρεσίες SaaS. - Γνωρίζεις βασικές έννοιες δικτύων, όπως TCP/IP, DNS, DHCP και firewall. - Σου αρέσει το troubleshooting και η αναζήτηση λύσεων. - Επικοινωνείς με επαγγελματισμό τόσο με συναδέλφους όσο και με πελάτες. - Διαθέτεις καλή γνώση Ελληνικών και Αγγλικών. - Έχεις δίπλωμα οδήγησης και μπορείς να μετακινείσαι όταν χρειάζεται. Θα εκτιμήσουμε ακόμη περισσότερο αν έχεις εμπειρία σε - Managed Print Services ή λύσεις διαχείρισης εγγράφων. - Windows Server και βασική διαχείριση υποδομών. - Active Directory, Microsoft Entra ID ή LDAP. - PowerShell ή άλλο βασικό scripting. - Περιβάλλοντα πολυμηχανημάτων (MFPs). - Enterprise Print Management και Secure Printing. - Document Management ή Document Workflow λύσεις. Τι θα βρεις στην ομάδα μας Πλήρη εκπαίδευση στις λύσεις και τις πλατφόρμες της CPI. Συνεργασία με έμπειρους μηχανικούς που θα σε υποστηρίξουν στα πρώτα σου βήματα. Συμμετοχή σε έργα μεγάλων οργανισμών του ιδιωτικού και δημόσιου τομέα. Συνεργασία με κορυφαίους κατασκευαστές και σύγχρονες τεχνολογίες στον χώρο του Document & Print Management Ιδιωτική ιατροφαρμακευτική κάλυψη.