## Description de l'entreprise Tilencia est une société de conseil spécialisée dans les activités de Cybersécurité et de DevOps. Notre ADN et nos valeurs : - L'humain au centre - Détection de talents - Suivi, coaching - Solutions cousues main Et surtout prendre du plaisir ;) ## Description du poste Nous recherchons un Machine Learning Engineer spécialisé en NLP / IA Générative pour concevoir, entraîner et déployer des voicebots et chatbots de nouvelle génération, de bout en bout (du besoin métier à la mise en production). Cadrage & conception Recueillir et formaliser les besoins métiers (parcours vocaux, scénarios de conversation, KPIs) Concevoir les architectures conversationnelles (voicebot, chatbot). Modélisation & entraînement Entraîner, adapter et évaluer des modèles NLP Travailler avec les briques voix (ASR / TTS) et les intégrer dans la chaîne conversationnelle. Industrialisation & déploiement Mettre en place les pipelines MLOps (préparation des données, entraînement, évaluation, CI/CD) Assurer le suivi en run : monitoring qualité, dérive, optimisation continue Amélioration continue Analyser les logs de conversations, identifier les axes d’amélioration Proposer et implémenter des améliorations de modèles, de prompts, de flux conversationnels Collaborer étroitement avec les équipes métiers, IT et relation client ## Qualifications 3 ans d'expérience Solide expérience en Machine Learning / NLP.